Tutoriel prestataires - La visio et les RDV programmés
Discutez en live avec les organisateurs d’événements !
Prestataires événementiels, abonnés 1001 Salles et 1001 Salles PRO : vous avez la possibilité d’organiser des visioconférences avec les organisateurs d’événements qui visitent votre fiche !
Un premier contact de qualité Cette nouveauté va vous permettre d’améliorer vos démarches commerciales que ce soit dans le temps de réponse qui est instantané, que dans la relation humaine. Créer du lien entre vous et votre client sera un atout supplémentaire pour la sélection, et la vidéo vous permettra de montrer directement vos espaces ou propositions. La visioconférence vous aide à établir un premier contact de qualité avec vos futurs clients. Sautez le pas ! Comment ça marche ?
Pour recevoir des appels vidéo ou des demandes de rendez-vous, direction votre espace abonné, onglet « Visioconférences ». Vous devez renseigner les horaires auxquels vous êtes disponible. Par défaut, les horaires sont de 10h à 17h du lundi au vendredi. Durant ces heures, les organisateurs d’événements visitant 1001 Salles PRO pourront voir que vous êtes connecté.e et vous contacter en direct. Vous recevrez les notifications d’appel vidéo par e-mail, donc soyez réactif.ve pour n’en louper aucun ! Un appel vidéo loupé est une opportunité de business manquée et un client potentiel déçu.
Pour les rendez-vous digitaux, même fonctionnement, hormis le fait que ce ne sont pas des appels directs mais des demandes de rendez-vous que vous devez accepter ou refuser, via une alerte e-mail. Connectez-vous sur votre espace à l’heure de l’entretien et vous pourrez discuter avec l’organisateur.rice d’événement qui vous a sollicité.e.
Si vous avez besoin d’aide sur l’utilisation de votre espace abonné, téléchargez notre guide, ou contactez Julien et/ou Anaëlle au 01 78 12 01 60 ou au 01 78 12 01 73.